工业设计真正为人们所认识和发挥作用是在工业革命爆发之后，以工业化大批量生产为条件发展起来的。当时大量工业产品粗制滥造，已严重影响了人们的日常生活，工业设计作为改变当时状况的必然手段登上了历史的舞台。
工业设计还有使产品便于包装、贮存、运输、维修，使产品便于回收、降低环境污染等作用。 工业设计的中心议题是如何通过对产品的综合处理，增强其外形质量，便于使用，从而更好的为人民服务。
与传统产业相比，工业设计产业具有知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好等特征。作为典型的集成创新形式，与技术创新相比，工业设计具有投入小、周期短、回报高、风险小等优势。作为制造业价值链中增值潜力的重要环节，工业设计对于提升产品附加值、增强企业核心竞争力、促进产业结构升级等方面具有重要作用。
工业设计能够把抽象的意念逐渐转化成为理想的产品以及服务。在让产品造型、功能、结构实现科学合理时，能是能够将需要不必要的功能以及不必要材的材料通过科学以及文化艺术给统一起来，从而将产品整体美和社会文化功能方面上起到促进的作用。